Outlook es el cliente de correo de Microsoft y existe en distintas versiones según el dispositivo y el sistema operativo.
En este artículo te orientamos para configurar tu cuenta de correo en:
- Outlook de escritorio (Windows o Mac)
- Outlook como aplicación móvil (Android o iPhone)
Outlook de escritorio: clásico vs nuevo
Actualmente existen dos versiones distintas de Outlook para computadoras:
- Outlook clásico: es el que viene incluido con Microsoft Office (versión paga). Es el más completo y el que recomendamos.
- Nuevo Outlook: viene integrado gratuitamente en Windows 11. Tiene menos opciones y solo admite configuración mediante IMAP.
Antes de configurar tu cuenta, es importante saber cuál de estas versiones estás usando.
Tutoriales oficiales de Microsoft
Te recomendamos seguir la documentación oficial según la versión y el dispositivo:
- Outlook clásico para Windows
- Nuevo Outlook para Windows
- Outlook para iPhone o iPad
- Outlook para Android
¿IMAP o POP3?
En Outlook podés configurar tu cuenta usando IMAP o POP3, según el caso:
- IMAP (recomendado): mantiene los correos sincronizados entre el servidor y todos tus dispositivos. Es la opción ideal si usás la misma cuenta en más de un equipo o también en el celular.
- POP3: válido solo en computadoras de escritorio, cuando se busca reducir el uso de espacio en el hosting y se cuenta con backups adecuados de los archivos.
En aplicaciones móviles siempre recomendamos IMAP.
Los datos exactos de configuración (servidores, puertos y seguridad) están detallados en este artículo:
¿Qué datos usar para configurar casillas de mail?
Problemas comunes en Outlook
La configuración automática falla
En algunos casos Outlook no detecta correctamente los datos del servidor. Si ocurre, elegí la opción de configuración manual e ingresá los datos indicados en el artículo de referencia.
Usuario incorrecto
Recordá que el usuario siempre es la dirección de email completa.
Cambié la contraseña y Outlook sigue pidiéndome la vieja
Cuando modificás la contraseña desde cPanel, también tenés que actualizarla en Outlook. De lo contrario, el programa seguirá mostrando errores de autenticación.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar la misma cuenta en la computadora y en el celular?
Sí, usando IMAP. Todos los dispositivos verán los mismos correos.
¿Qué versión de Outlook recomiendan?
Outlook clásico (Office) por ser más completo. El nuevo Outlook funciona bien para usos básicos.
¿POP3 es inseguro?
No. POP3 es seguro, pero requiere que el usuario se haga cargo de los backups, ya que los mails pueden quedar solo en la computadora.
