Todos los clientes con acceso a cPanel pueden descargar un backup de sus sitios desde la sección de Copias de Respaldo. De todos modos, es responsabilidad de cada cliente implementar las medidas de backup automatizado que consideren necesarias para evitar inconvenientes.
El instalador Softaculous permite configurar backups automáticos y con cierta frecuencia para cada aplicación que instales. Esto se configura al momento de instalar dichas aplicaciones, o bien luego editando la instalación realizada desde Softaculous. Desde la configuracion de Softaculous es posible configurar un destino diferente para el guardado de backups, pudiendo alternar entre una carpeta local (no recomendable porque consume espacio de tu hosting), o bien un servidor FTP/FTPS externo, Google Drive o Dropbox.
Al margen de esto, nosotros creamos backups automáticos de cada cliente y se guardan en nuestra nube privada en Amazon. Se guardan varias copias de los últimos 7 días hábiles, y una copia semanal de los últimos DOS MESES. Si necesitás acceso a alguno de ellos, podemos localizarlo y en minutos proveerte un link de descarga. El formato será el del típico archivo de backup de cPanel, y puede abrirse con WinRar o WinZip así como también puede utilizarse para restaurar la cuenta de hosting completa en un servidor basado en cPanel.
